隱私權政策
潤新資訊隱私權承諾
潤新資訊股份有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」或「潤新資訊」)深知個人資料保護的重要性,致力於保護所有使用者的隱私權益。本隱私權政策詳細說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料,並確保符合相關法律法規的要求。
最後更新日期:2025年7月14日
重要提醒:本隱私權政策說明潤新資訊如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。請仔細閱讀本政策,使用我們的服務即表示您同意本政策的條款。
潤新資訊的資料保護承諾
- 透明原則:清楚告知資料收集和使用目的
- 最小化原則:僅收集必要的個人資料
- 安全保護:採用業界標準的安全措施
- 用戶權利:充分保障用戶的各項權利
- 持續改進:定期檢視和更新隱私保護措施
1. 適用範圍
本隱私權政策適用於:
- 潤新資訊官方網站及相關服務
- 潤新資訊開發的應用程式和軟體產品
- 潤新資訊提供的技術服務和諮詢服務
- 與潤新資訊業務相關的所有數位平台
2. 資料收集
2.1 潤新資訊收集的資料類型
- 個人識別資料:姓名、電子郵件地址、電話號碼、公司名稱、職稱
- 技術資料:IP位址、瀏覽器類型、作業系統、訪問時間、設備資訊
- 使用資料:頁面瀏覽記錄、功能使用情況、服務互動記錄
- 業務資料:專案需求、技術規格、合作洽談內容
- Cookie和追蹤技術:用於改善用戶體驗的技術資料
2.2 資料收集方式
- 您主動提供的資料(聯絡表單、服務申請、技術諮詢等)
- 自動收集的技術資料和使用行為
- 業務合作過程中的溝通記錄
- 客戶服務和技術支援過程中的資料
3. 資料使用目的
潤新資訊使用您的個人資料用於以下目的:
- 提供和維護我們的資訊技術服務
- 客戶關係管理和業務溝通
- 技術支援和問題解決
- 產品和服務的改進與開發
- 市場分析和業務策略制定
- 法律合規和風險管理
- 發送重要通知和技術更新
- 行銷推廣(僅在您同意的情況下)
4. 資料分享與揭露
4.1 潤新資訊的資料保護承諾
潤新資訊承諾不會將您的個人資料出售給第三方,並嚴格控制資料的分享範圍。
4.2 資料分享情況
在以下情況下,潤新資訊可能會分享您的資料:
- 獲得您的明確同意
- 與可信賴的技術合作夥伴合作(如雲端服務提供商)
- 法律要求或政府機關要求
- 保護潤新資訊的權利、財產和安全
- 業務轉讓或合併情況下的必要揭露
5. 資料安全
潤新資訊採取以下措施保護您的資料:
- 技術保護:SSL/TLS加密傳輸、防火牆保護、入侵檢測系統
- 存取控制:嚴格的權限管理和身份驗證機制
- 員工管理:定期資安教育訓練和保密協議
- 系統維護:定期安全更新和漏洞修補
- 備份機制:定期資料備份和災難復原計畫
- 監控機制:24/7安全監控和異常偵測
6. Cookie政策
6.1 潤新資訊的Cookie使用
我們使用Cookie來:
- 提供個人化的服務體驗
- 分析網站使用情況和效能
- 記住您的偏好設定
- 改善我們的技術服務品質
- 提供相關的技術資訊和解決方案
6.2 Cookie管理
您可以透過瀏覽器設定管理Cookie,但這可能影響部分網站功能的正常運作。
7. 您的權利
根據個人資料保護法及相關法規,您擁有以下權利:
- 查詢權:要求查看潤新資訊持有的您的個人資料
- 更正權:要求更正不準確或不完整的個人資料
- 刪除權:要求刪除您的個人資料
- 停止處理權:要求停止處理您的個人資料
- 資料可攜權:要求以適當格式提供您的資料
- 撤回同意權:隨時撤回您的資料處理同意
8. 資料保存期限
潤新資訊會根據以下原則保存您的資料:
- 客戶資料:合作關係存續期間及結束後合理期間
- 交易記錄:依法律規定的最短保存期限
- 技術支援記錄:服務提供期間及後續必要期間
- 行銷資料:直到您取消訂閱或撤回同意
- 系統日誌:通常不超過24個月
9. 國際資料傳輸
如果您的資料需要傳輸到其他國家或地區,潤新資訊將確保:
- 符合中華民國個人資料保護法的要求
- 使用適當的法律保護機制
- 與接收方簽署適當的資料保護協議
- 事先通知您相關的傳輸情況
10. 政策更新
潤新資訊可能會不定期更新本隱私權政策。重大變更時,我們會:
- 在官方網站上發布更新通知
- 透過電子郵件通知重要客戶
- 提供合理的適應期間
- 說明主要變更內容和影響
11. 免責聲明
本隱私權政策為潤新資訊股份有限公司制定,如有疑問請聯絡我們的客服團隊。本政策內容可能因應法規變更或業務需求進行調整。
- 公司名稱:潤新資訊股份有限公司
- 電子郵件:service@ruenxin.com.tw
- 客服電話:(02)2500-0250
- 公司地址:臺北市中山區復興北路150號11樓之5
- 營業時間:週一至週五 9:00-18:00
- 資料保護負責人:資訊安全部門
12. 法律適用與管轄
本隱私權政策受中華民國法律管轄,並依據個人資料保護法、電腦處理個人資料保護法及相關法規制定。如有爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
潤新資訊的持續承諾
潤新資訊將持續致力於保護客戶的隱私權益,並隨著技術發展和法規變更,不斷改進我們的資料保護措施。您的信任是我們最寶貴的資產,我們將以最高標準維護這份信任。